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중요공지

[필독] 출금 신청 시 수탁 지갑 주소 오기재 주의 및 자산 보호 안내

2026.02.18 14:08 작성자: 운영자

안녕하세요. 'Direxion' 글로벌 자산 관리 지원 센터입니다.

당사 정산 플랫폼을 이용해 주시는 회원 여러분의 소중한 자산을 보호하기 위해
‘출금 신청 시 수탁 지갑 주소 오기재 및 네트워크 선택 오류에 따른 자산 유실 주의사항’을 공지합니다.


 [블록체인 네트워크의 불가역성 안내]

블록체인 온체인 네트워크는 분산 원장 기술(Distributed Ledger Technology)에 기반하여 작동하므로, 일단 출금 트랜잭션이 생성되고 네트워크 블록 승인(Confirmation)이 시작되면 이후 어떠한 경우에도 승인 취소, 회수, 임의 수정이 원천적으로 불가능(불가역성)합니다.



잘못된 지갑 주소 입력:

출금 신청 시 지갑 주소 단 한 글자라도 오기재하여 전송될 경우,
해당 자산은 블록체인 노드상 식별 불가능한 제3의 주소 또는
소유자 없는 주소로 영구 귀속되어 당사 및 그 어떠한 기관에서도 복구할 수 없습니다.


네트워크(체인) 타입 오선택:

당사 지원 네트워크(TRC-20 등)와 회원님의 수신 지갑 네트워크(ERC-20, BEP-20 등)가
일치하지 않을 경우 온체인상 자산 유실(Burn)이 발생할 수 있습니다.



[출금 신청 전 필수 체크리스트]

  1. 복사 및 붙여넣기 기능 사용 (수동 입력 금지)

    • 지갑 주소 직접 타이핑 시 오탈자가 발생할 확률이 매우 높습니다. 반드시 이용 중이신 개인 지갑 또는 거래소의 '복사(Copy)' 기능을 이용해 주시기 바랍니다.


  1. 붙여넣기 후 앞·뒤 4자리 재확인

    • 클립보드 탈취 악성코드(Clipper Virus) 방지를 위해, 붙여넣은 지갑 주소의 '맨 앞 4자리'와 '맨 뒤 4자리'가 본인 지갑 주소와 정확히 일치하는지 반드시 육안으로 재확인하세요.


  1. 지급 네트워크 종류 동일 여부 확인

    • 출금 신청 화면의 네트워크 방식(예: USDT-TRC20)과 수신받으실 거래소/지갑의 입금 네트워크 방식이 동일한지 체크하시기 바랍니다.



회원님의 출금 주소 오기재 또는 네트워크 오선택으로 인해 블록체인상 전송이 완결(SUCCESS)된 건에 대해서는 당사 보안 지침 및 금융 자산 원장 규정상 일체의 보상, 복구, 재발송이 불가하오니, 출금 신청 버튼을 누르시기 전 주소를 다시 한번 철저히 검증해 주시기 바랍니다.

회원님의 안전하고 명확한 자산 정산을 위해 최선의 지원을 다하겠습니다.


'Direxion' 글로벌 자산운용 지원팀 드림