안녕하세요. 'Direxion' 글로벌 자산 관리 지원 센터입니다.
당사 정산 플랫폼을 이용해 주시는 회원 여러분의 소중한 자산을 안전하고 신속하게 처리하기 위해
'올바른 자산 입금 절차 및 고유 지갑 입금 수칙'을 공지해 드립니다.
입금 시 아래의 표준 절차를 반드시 이행해 주시기 바라며,
절차 미준수 시 발생할 수 있는 입금 반영 지연에 대해 주의해 주시기 바랍니다.
당사의 자동화 온체인 정산 시스템은 아래 3단계 절차를 정상적으로 완료했을 때
입금 내역을 실시간으로 감지하고 자동으로 잔액을 반영합니다.
STEP 01. 입금 신청 페이지 접속 ➔ [입금 수량 입력]
STEP 02. 시스템 전용 [실시간 입금 주소 신청] 클릭
STEP 03. 해당 세션에 발급된 [실시간 고유 지갑 주소로 자산 전송]
당사의 보안 수탁 시스템은 해킹 및 세탁 트래픽을 방지하기 위해
입금 신청 시마다 일회성 보안 고유 지갑 주소를 실시간으로 할당합니다.
이전 신청 시 사용했던 과거 지갑 주소로 재입금하는 경우
입금 신청(STEP 01~02)을 거치지 않고 임의의 당사 수탁 주소로 직접 전송하는 경우
신청 금액과 실제 송금 수량이 현저히 다른 경우
위와 같이 정해진 입금 절차를 지키지 않으실 경우, 자동 시스템 정산이 불가하여 입금 반영이 즉시 중단됩니다.
입금 신청 절차를 거치지 않은 오입금 건은 시스템 자동 매칭에서 제외되며,
회원님의 자산을 정상적으로 찾아내기 위해 고도의 보안 '수동 검증 및 정밀 온체인 추적' 절차로 이관됩니다.
과정에서 최대 60일의 정산 검증 시간이 소요될 수 있습니다.
온체인 블록체인 노드 매칭 세션 만료
정식 신청 절차 없이 전송된 자산은 시스템의 자동 매칭 세션에 할당되지 않아, 온체인 탐색기(TRONSCAN / Etherscan)에서 해당 입금 건이 어느 회원의 소유인지 식별할 수 없는 '식별 불가 자산'으로 분류됩니다.
보안 콜드월렛(Cold Wallet) 수동 서명 및 정밀 분서
당사는 자산 보호를 위해 승인되지 않은 트랜잭션을 격리된 오프라인 보안 콜드월렛으로 이관합니다. 오입금 자산을 추출하기 위해서는 보안 책임자의 개별 수동 서명과 온체인 원장 정밀 대조 작업이 필수적입니다.
글로벌 금융 보안(AML) 소명 절차 검증
승인되지 않은 무단 트래픽 자산은 자금세탁방지(AML) 규정에 따라 타인 명의 도용 여부, 출처 미상 자금 여부를 검증하는 글로벌 보안 분석팀의 1:1 수동 소명 심사를 거쳐야만 최종 승인됩니다.
당부의 말씀:
입금 절차 미준수로 인한 수동 확인 프로세스는 복잡한 온체인 검증 단계로 인해 최소 몇 주에서 최대 60일까지 시일이 소요될 수 있습니다. 소중한 자산이 지연 없이 즉시 반영될 수 있도록, 반드시 [입금 신청 ➔ 실시간 고유 주소 발급 ➔ 자산 전송] 절차를 엄수해 주시기 바랍니다.
회원님의 안전하고 명확한 자산 정산을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
'Direxion' 글로벌 자산운용 지원팀 드림